Отдел создан в 2009 году по благословению митрополита Чебоксарского и Чувашского Варнавы и решению епархиального собрания. Руководителем отдела назначен иерей Михаил Павлов, клирик Спасо-Преображенского женского монастыря г.Чебоксары. С этого времени отдел сотрудничает с Синодальным отделом по церковной благотворительности и социальному служению Русской Православной Церкви, общественной организацией «Общество православных врачей Чувашской Республики» и Православным Сестричеством во имя святого праведного Иоанна Кронштадтского, светскими органами здравоохранения и социального развития Чувашской Республики.
До разделения Чебоксарско-Чувашской Епархии на Чебоксарско-Чувашскую, Канашскую и Алатырскую и образования Чувашской митрополии, отдел курировал социальную деятельность приходов на территории Чувашской Республики. С октября 2012 г. отдел организует социальную работу приходов Чебоксарско-Чувашской Епархии Чувашской митрополии, курирует работу отделов по социальному служению и церковной благотворительности Алатырской и Порецкой, Канашской и Янтиковской епархий Чувашской митрополии.